ChatGPT lifestyle

OpenAI a mis en ligne une première étude sur les utilisateurs et utilisatrices de son chatbot. Celle-ci met notamment en avant que les abonnements personnels (Free, Plus et Pro) sont surtout utilisés pour des tâches non professionnelles et notamment pour ce que l’entreprise appelle des « conseils pratiques » incluant la formation et les tutoriels.

OpenAI a sorti cette semaine une étude sur les utilisateurs et utilisatrices de ChatGPT. L’article [PDF] a été mis en ligne sur la plateforme de preprint du Bureau étasunien de la recherche en économie.

Il analyse les usages du chatbot d’OpenAI en se concentrant sur les données des abonnements Free, Plus et Pro entre mai 2024 et juin 2025 (excluant donc les abonnés à Teams, Enterprise, Education). Selon les chercheurs d’OpenAI, la part non liée au travail est passée, pendant cette période, de 53 % à 73 %.

« Alors que la plupart des analyses économiques de l’IA se sont concentrées sur son impact sur la productivité dans le travail rémunéré, l’impact sur les activités en dehors du travail (production domestique) est d’une ampleur similaire, voire supérieure », concluent les chercheurs. Et ils affirment que « la diminution de la part des messages liés au travail est principalement due à une évolution des habitudes d’utilisation au sein de chaque cohorte d’utilisateurs plutôt qu’à un changement dans la composition des nouveaux utilisateurs de ChatGPT ».

Une étude maison qui a ses limites

Une des limites de leur étude semble d’avoir justement exclu les abonnements Teams, Enterprise, Education. Cette exclusion rend difficile l’interprétation des chiffres donnés plus haut. Ainsi, on peut se demander si les utilisateurs ont transféré leurs activités professionnelles vers des comptes liés à des abonnements Business chez OpenAI, par exemple. Ils peuvent avoir aussi basculé cette activité vers des offres des entreprises d’IA concurrentes, hypothèse non évoquée par les chercheurs.

On peut aussi questionner leur affirmation, formulée dans la conclusion, sur les gains en matière de bien-être : « le fait que l’utilisation à des fins non professionnelles augmente plus rapidement suggère que les gains en matière de bien-être liés à l’utilisation de l’IA générative pourraient être considérables ». Si les chercheurs d’OpenAI parlent des gains financiers pour les entreprises d’IA générative, on peut facilement les suivre. Mais on peut se demander, si l’utilisation de ce genre de chatbot apporte un réel gain pour le bien-être des utilisateurs. Ainsi, des chercheurs ont déjà alerté sur les réponses inappropriées des chatbots à propos des informations sur la santé mentale.

Relevons qu’OpenAI a aussi exclu toutes les données concernant des utilisateurs s’étant déclarés par eux-mêmes âgés de moins de 18 ans. Ainsi, aucune information sur les utilisations de ChatGPT par les mineurs ne peut ressortir de cette étude.

Plus généralement, l’analyse de cette étude par des chercheurs indépendants sera difficile, voire impossible : il est peu probable que l’entreprise partage les données brutes concernant ses utilisateurs avec des personnes extérieures.

Les « conseils pratiques », première utilisation du chatbot

Elle nous apporte pourtant quelques informations sur l’usage du chatbot d’OpenAI. Ainsi, au cours de cette année étudiée, le chatbot est (en proportion des usages) moins utilisé pour « écrire » du texte à la place de l’utilisateur. Cette part, comme on peut le voir dans le graphique ci-dessous, passe de 36 % courant juillet 2024 à 24 % en juillet 2025.

La première activité des utilisateurs de ChatGPT devient la demande de conseils pratiques (Practical guidance, en anglais). Stable depuis un an (aux alentours de 29 % pendant l’année écoulée), cette catégorie rassemble tout ce qui est tutoriel, conseils de type « how-to », santé, fitness, beauté, etc.

C’est, de fait, la « recherche d’information » qui devient de plus en plus importante dans les chiffres d’OpenAI. Passant de 18 % à plus de 24 % en un an, cette activité semble celle qui grimpe le plus depuis juillet 2024. À noter qu’OpenAI rassemble dans cette catégorie aussi bien la recherche d’informations spécifiques que des produits disponibles à l’achat ou des informations sur la cuisine et les recettes. Le champ est vaste.

Dans les activités plus annexes, on peut remarquer que la demande d’aide technique baisse progressivement de 12 % à 5 %. Les chercheurs émettent ici l’hypothèse d’une augmentation très rapide de l’utilisation des LLM via les API (en dehors de ChatGPT donc) chez les développeurs.

La création d’images et leur analyse ont connu un pic en avril 2025 quand l’entreprise a fait valoir que son chatbot avait de meilleures capacités, mais l’engouement est vite retombé.

Enfin, les chercheurs d’OpenAI mettent en avant le fait que « seuls 2,4 % de tous les messages ChatGPT traitent des relations et de la réflexion personnelle (1,9 %) ou des jeux et des jeux de rôle (0,4 %) ». Ils semblent ainsi minimiser les problèmes récemment mis en avant dans la presse sur des relations qui pourraient devenir toxiques, allant jusqu’au suicide.

Les utilisateurs de ChatGPT abandonnent petit à petit l’idée de lui faire faire quelque chose

Les chercheurs d’OpenAI ont aussi analysé les utilisations de ChatGPT en les séparant en trois autres catégories : « asking », « doing » et « expressing ».

«Asking » rassemble tous les prompts cherchant des informations sur un sujet, « doing » ceux où l’utilisateur demande à ChatGPT d’effectuer une tâche, et « expressing » rassemble le reste. En juillet 2024, les utilisateurs de ChatGPT demandaient autant au chatbot de faire quelque chose que de leur donner des informations sur un sujet. Un an après, on peut observer que les utilisateurs du Chatbot abandonnent petit à petit l’idée de lui faire faire quelque chose :

Les chercheurs ajoutent, après avoir analysé les noms des utilisateurs dans leurs conversations, que l’écart entre les genres des utilisateurs de ChatGPT s’est résorbé. D’environ 80 % d’utilisateurs masculins peu après sa sortie, le chatbot aurait maintenant une utilisation quasiment paritaire entre hommes et femmes.

ChatGPT lifestyle

OpenAI a mis en ligne une première étude sur les utilisateurs et utilisatrices de son chatbot. Celle-ci met notamment en avant que les abonnements personnels (Free, Plus et Pro) sont surtout utilisés pour des tâches non professionnelles et notamment pour ce que l’entreprise appelle des « conseils pratiques » incluant la formation et les tutoriels.

OpenAI a sorti cette semaine une étude sur les utilisateurs et utilisatrices de ChatGPT. L’article [PDF] a été mis en ligne sur la plateforme de preprint du Bureau étasunien de la recherche en économie.

Il analyse les usages du chatbot d’OpenAI en se concentrant sur les données des abonnements Free, Plus et Pro entre mai 2024 et juin 2025 (excluant donc les abonnés à Teams, Enterprise, Education). Selon les chercheurs d’OpenAI, la part non liée au travail est passée, pendant cette période, de 53 % à 73 %.

« Alors que la plupart des analyses économiques de l’IA se sont concentrées sur son impact sur la productivité dans le travail rémunéré, l’impact sur les activités en dehors du travail (production domestique) est d’une ampleur similaire, voire supérieure », concluent les chercheurs. Et ils affirment que « la diminution de la part des messages liés au travail est principalement due à une évolution des habitudes d’utilisation au sein de chaque cohorte d’utilisateurs plutôt qu’à un changement dans la composition des nouveaux utilisateurs de ChatGPT ».

Une étude maison qui a ses limites

Une des limites de leur étude semble d’avoir justement exclu les abonnements Teams, Enterprise, Education. Cette exclusion rend difficile l’interprétation des chiffres donnés plus haut. Ainsi, on peut se demander si les utilisateurs ont transféré leurs activités professionnelles vers des comptes liés à des abonnements Business chez OpenAI, par exemple. Ils peuvent avoir aussi basculé cette activité vers des offres des entreprises d’IA concurrentes, hypothèse non évoquée par les chercheurs.

On peut aussi questionner leur affirmation, formulée dans la conclusion, sur les gains en matière de bien-être : « le fait que l’utilisation à des fins non professionnelles augmente plus rapidement suggère que les gains en matière de bien-être liés à l’utilisation de l’IA générative pourraient être considérables ». Si les chercheurs d’OpenAI parlent des gains financiers pour les entreprises d’IA générative, on peut facilement les suivre. Mais on peut se demander, si l’utilisation de ce genre de chatbot apporte un réel gain pour le bien-être des utilisateurs. Ainsi, des chercheurs ont déjà alerté sur les réponses inappropriées des chatbots à propos des informations sur la santé mentale.

Relevons qu’OpenAI a aussi exclu toutes les données concernant des utilisateurs s’étant déclarés par eux-mêmes âgés de moins de 18 ans. Ainsi, aucune information sur les utilisations de ChatGPT par les mineurs ne peut ressortir de cette étude.

Plus généralement, l’analyse de cette étude par des chercheurs indépendants sera difficile, voire impossible : il est peu probable que l’entreprise partage les données brutes concernant ses utilisateurs avec des personnes extérieures.

Les « conseils pratiques », première utilisation du chatbot

Elle nous apporte pourtant quelques informations sur l’usage du chatbot d’OpenAI. Ainsi, au cours de cette année étudiée, le chatbot est (en proportion des usages) moins utilisé pour « écrire » du texte à la place de l’utilisateur. Cette part, comme on peut le voir dans le graphique ci-dessous, passe de 36 % courant juillet 2024 à 24 % en juillet 2025.

La première activité des utilisateurs de ChatGPT devient la demande de conseils pratiques (Practical guidance, en anglais). Stable depuis un an (aux alentours de 29 % pendant l’année écoulée), cette catégorie rassemble tout ce qui est tutoriel, conseils de type « how-to », santé, fitness, beauté, etc.

C’est, de fait, la « recherche d’information » qui devient de plus en plus importante dans les chiffres d’OpenAI. Passant de 18 % à plus de 24 % en un an, cette activité semble celle qui grimpe le plus depuis juillet 2024. À noter qu’OpenAI rassemble dans cette catégorie aussi bien la recherche d’informations spécifiques que des produits disponibles à l’achat ou des informations sur la cuisine et les recettes. Le champ est vaste.

Dans les activités plus annexes, on peut remarquer que la demande d’aide technique baisse progressivement de 12 % à 5 %. Les chercheurs émettent ici l’hypothèse d’une augmentation très rapide de l’utilisation des LLM via les API (en dehors de ChatGPT donc) chez les développeurs.

La création d’images et leur analyse ont connu un pic en avril 2025 quand l’entreprise a fait valoir que son chatbot avait de meilleures capacités, mais l’engouement est vite retombé.

Enfin, les chercheurs d’OpenAI mettent en avant le fait que « seuls 2,4 % de tous les messages ChatGPT traitent des relations et de la réflexion personnelle (1,9 %) ou des jeux et des jeux de rôle (0,4 %) ». Ils semblent ainsi minimiser les problèmes récemment mis en avant dans la presse sur des relations qui pourraient devenir toxiques, allant jusqu’au suicide.

Les utilisateurs de ChatGPT abandonnent petit à petit l’idée de lui faire faire quelque chose

Les chercheurs d’OpenAI ont aussi analysé les utilisations de ChatGPT en les séparant en trois autres catégories : « asking », « doing » et « expressing ».

«Asking » rassemble tous les prompts cherchant des informations sur un sujet, « doing » ceux où l’utilisateur demande à ChatGPT d’effectuer une tâche, et « expressing » rassemble le reste. En juillet 2024, les utilisateurs de ChatGPT demandaient autant au chatbot de faire quelque chose que de leur donner des informations sur un sujet. Un an après, on peut observer que les utilisateurs du Chatbot abandonnent petit à petit l’idée de lui faire faire quelque chose :

Les chercheurs ajoutent, après avoir analysé les noms des utilisateurs dans leurs conversations, que l’écart entre les genres des utilisateurs de ChatGPT s’est résorbé. D’environ 80 % d’utilisateurs masculins peu après sa sortie, le chatbot aurait maintenant une utilisation quasiment paritaire entre hommes et femmes.

They didn't broke the line

Le registre régional d’adresses IP desservant l’Afrique, AfriNIC, vient d’élire son nouveau bureau. Une première étape pour assainir la structure placée sous administration judiciaire en septembre 2023 et qui ne délivre plus d’adresses IP depuis. Mais la route est encore longue.

Les élections au bureau de l’AfriNIC qui ont finalement eu lieu en fin de semaine dernière semblent s’être bien passées. Le registre régional de l’internet pour le continent africain a validé l’élection de huit personnes pour siéger dans ce bureau, ce qui va lui permettre de se réunir, chose qui ne s’était pas produite depuis 2022. La volonté de Cloud Innovation, un broker d’adresses IP très fortement lié à une société établie à Hong Kong, d’amener le registre à la liquidation a échoué. De nombreux dossiers sont encore en cours pour que le registre soit réellement en ordre de marche.

7 membres élus soutenus par une organisation intergouvernementale africaine

L’AfriNIC a diffusé en début de semaine la liste des huit nouveaux membres de son bureau. Ainsi, le registre (desservant l’Afrique mais aussi la zone de l’océan Indien) se donne un peu d’air alors qu’il avait dû annuler ses élections fin juin et qu’il est affaibli par une guerre judiciaire menée par des brokers d’IP depuis plusieurs années jusqu’à paralyser l’organisation.

• La guerre des IPv4 en Afrique menace la gestion mondiale d’Internet

Dans le détail, sept des huit membres élus étaient officiellement soutenus par Smart Africa, une organisation intergouvernementale africaine créée en 2013 pour améliorer l’adoption des technologies numériques à travers le continent et regroupant 40 pays. Ainsi, les gouvernements africains ont réussi à se mettre d’accord pour contrer les attaques de Cloud Innovation contre l’AfriNIC.

Ces élections ont eu lieu car la justice mauricienne, pays où se situe le siège social de l’AfriNIC, a nommé un administrateur judiciaire en 2024 après les nombreuses plaintes déposées par Cloud Innovation. Cet administrateur a été chargé d’organiser de nouvelles élections pour le bureau de l’AfriNIC.

Après l’annulation des élections en juin, due à des suspicions de fraude liées au broker, celui-ci a tout fait pour donner le coup de grâce au registre jusqu’à demander à la justice mauricienne la liquidation de l’AfriNIC. C’est cette dernière action qui a fait sortir l’Icann de sa position de non-intervention dans les affaires d’un registre régional, réfutant toute volonté de sa part d’aller dans le même sens que Cloud Innovation, au contraire.

L’autorité de régulation d’Internet responsable de l’attribution des noms de domaines et des adresses IP au niveau mondial affirme vouloir laisser le plus possible d’indépendance aux registres régionaux. Mais elle s’est sentie obligée de réagir alors que l’existence même de l’AfriNIC était remise en question et que son nom était utilisé pour appuyer cette remise en cause.

Pas sorti de l’auberge

L’élection de ces huit personnes permet au bureau de se réunir, chose qui n’avait pas eu lieu depuis 2022. Mais ce n’est que le début d’un possible nouveau départ pour l’AfriNIC. En effet, celle-ci doit maintenant nommer un nouveau CEO, la place étant vacante depuis le départ d’ Eddy Kayihura en 2022, suite à une décision judiciaire et une campagne violente de dénigrement.

L’AfriNIC doit aussi remettre en place une équipe de salariés. Si un petit noyau est resté en place, une partie des personnes travaillant pour le registre est partie, ayant peur notamment que des responsabilités judiciaires retombent sur elles. Le nouveau bureau doit aussi voir avec la justice mauricienne si elle considère que les conditions actuelles permettent le dégel des comptes bancaires qu’elle avait ordonné. Après tout ça, l’AfriNIC pourra espérer se remettre au travail pour gérer au quotidien l’allocation des adresses IP en Afrique qui est bloquée depuis septembre 2023.

Cette marche vers l’avant peut néanmoins être bloquée par un éventuel recours contre l’élection de la part de Cloud Innovation cette semaine.

Comme nous l’expliquions dans notre précédent article, la guerre des IPv4 en Afrique menée par Cloud Innovation menace la gestion mondiale d’Internet. Si les autres registres régionaux d’Internet semblent avoir une communauté plus solidement structurée qui les protègent mieux, ils ne sont pas à l’abri d’attaques de brokers. Certains d’entre eux ont une réelle volonté de transformer le système et de remplacer les registres régionaux en des places de marché qui leur permettraient de vendre les millions d’adresses IP qui leur ont été allouées gratuitement.

They didn't broke the line

Le registre régional d’adresses IP desservant l’Afrique, AfriNIC, vient d’élire son nouveau bureau. Une première étape pour assainir la structure placée sous administration judiciaire en septembre 2023 et qui ne délivre plus d’adresses IP depuis. Mais la route est encore longue.

Les élections au bureau de l’AfriNIC qui ont finalement eu lieu en fin de semaine dernière semblent s’être bien passées. Le registre régional de l’internet pour le continent africain a validé l’élection de huit personnes pour siéger dans ce bureau, ce qui va lui permettre de se réunir, chose qui ne s’était pas produite depuis 2022. La volonté de Cloud Innovation, un broker d’adresses IP très fortement lié à une société établie à Hong Kong, d’amener le registre à la liquidation a échoué. De nombreux dossiers sont encore en cours pour que le registre soit réellement en ordre de marche.

7 membres élus soutenus par une organisation intergouvernementale africaine

L’AfriNIC a diffusé en début de semaine la liste des huit nouveaux membres de son bureau. Ainsi, le registre (desservant l’Afrique mais aussi la zone de l’océan Indien) se donne un peu d’air alors qu’il avait dû annuler ses élections fin juin et qu’il est affaibli par une guerre judiciaire menée par des brokers d’IP depuis plusieurs années jusqu’à paralyser l’organisation.

• La guerre des IPv4 en Afrique menace la gestion mondiale d’Internet

Dans le détail, sept des huit membres élus étaient officiellement soutenus par Smart Africa, une organisation intergouvernementale africaine créée en 2013 pour améliorer l’adoption des technologies numériques à travers le continent et regroupant 40 pays. Ainsi, les gouvernements africains ont réussi à se mettre d’accord pour contrer les attaques de Cloud Innovation contre l’AfriNIC.

Ces élections ont eu lieu car la justice mauricienne, pays où se situe le siège social de l’AfriNIC, a nommé un administrateur judiciaire en 2024 après les nombreuses plaintes déposées par Cloud Innovation. Cet administrateur a été chargé d’organiser de nouvelles élections pour le bureau de l’AfriNIC.

Après l’annulation des élections en juin, due à des suspicions de fraude liées au broker, celui-ci a tout fait pour donner le coup de grâce au registre jusqu’à demander à la justice mauricienne la liquidation de l’AfriNIC. C’est cette dernière action qui a fait sortir l’Icann de sa position de non-intervention dans les affaires d’un registre régional, réfutant toute volonté de sa part d’aller dans le même sens que Cloud Innovation, au contraire.

L’autorité de régulation d’Internet responsable de l’attribution des noms de domaines et des adresses IP au niveau mondial affirme vouloir laisser le plus possible d’indépendance aux registres régionaux. Mais elle s’est sentie obligée de réagir alors que l’existence même de l’AfriNIC était remise en question et que son nom était utilisé pour appuyer cette remise en cause.

Pas sorti de l’auberge

L’élection de ces huit personnes permet au bureau de se réunir, chose qui n’avait pas eu lieu depuis 2022. Mais ce n’est que le début d’un possible nouveau départ pour l’AfriNIC. En effet, celle-ci doit maintenant nommer un nouveau CEO, la place étant vacante depuis le départ d’ Eddy Kayihura en 2022, suite à une décision judiciaire et une campagne violente de dénigrement.

L’AfriNIC doit aussi remettre en place une équipe de salariés. Si un petit noyau est resté en place, une partie des personnes travaillant pour le registre est partie, ayant peur notamment que des responsabilités judiciaires retombent sur elles. Le nouveau bureau doit aussi voir avec la justice mauricienne si elle considère que les conditions actuelles permettent le dégel des comptes bancaires qu’elle avait ordonné. Après tout ça, l’AfriNIC pourra espérer se remettre au travail pour gérer au quotidien l’allocation des adresses IP en Afrique qui est bloquée depuis septembre 2023.

Cette marche vers l’avant peut néanmoins être bloquée par un éventuel recours contre l’élection de la part de Cloud Innovation cette semaine.

Comme nous l’expliquions dans notre précédent article, la guerre des IPv4 en Afrique menée par Cloud Innovation menace la gestion mondiale d’Internet. Si les autres registres régionaux d’Internet semblent avoir une communauté plus solidement structurée qui les protègent mieux, ils ne sont pas à l’abri d’attaques de brokers. Certains d’entre eux ont une réelle volonté de transformer le système et de remplacer les registres régionaux en des places de marché qui leur permettraient de vendre les millions d’adresses IP qui leur ont été allouées gratuitement.

Intelligence pas très artificielle

Plus de 200 personnes qui évaluaient et modéraient les résultats des modèles d’IA générative de Google ont été licenciées alors qu’elles se battaient pour obtenir de meilleures conditions de travail et des augmentations de salaires. Le conflit se passe chez les sous-traitants de Google (notamment chez GlobalLogic, filiale d’Hitachi) qui ont pour tâche de filtrer les résultats erronés.

Depuis l’avènement des modèles de langage et de leur utilisation dans tous les produits d’IA générative, les entreprises comme Google ont redoublé le recours à la sous-traitance du travail de la donnée, que ça soit dans des pays comme le Venezuela, le Kenya, le Brésil, Madagascar ou la France, avec des situations bien différentes. Ce système maintient « les dépendances économiques historiques et génère des inégalités qui s’ajoutent à celles héritées du passé », exposent les sociologues Antonio Casilli, Paola Tubaro, Maxime Cornet, Clément Le Ludec, Juana Torres-Cierpe et Matheus Viana Braz.

Après avoir utilisé des « travailleurs du clic », les entreprises d’IA génératives ont cherché à faire appel à des « experts » susceptibles, théoriquement, de mieux évaluer les réponses de leurs modèles qui hallucinent et génèrent toujours des réponses problématiques et ainsi améliorer les réponses des produits boostés à l’IA générative comme AI Overviews.

• IA : les « travailleurs du clic » à bas coûts sont eux-mêmes remplacés par des « experts »

Ainsi, des entreprises comme TuringAI ou Toloka se sont lancées dans ce marché. Du côté de chez Google, c’est essentiellement GlobalLogic qui fournit cette main d’œuvre depuis 2023. Filiale d’Hitachi, cette entreprise a embauché des évaluateurs qui doivent noter et modérer des contenus créés par les modèles de Google. Mais, comme l’explique le Guardian, ces travailleurs se plaignent de pressions énormes, d’exposition à des contenus violents et de salaires peu élevés.

Des experts payés au lance-pierre pour évaluer des contenus parfois très violents sans en être informés

Contactés sur LinkedIn et recrutés pour leurs connaissances spécialisés et leurs diplômes de master ou même de thèse sur des postes aux intitulés vagues comme « analyste en rédaction », des enseignants et des rédacteurs techniques se retrouvent, aux États-Unis, à être payé entre 16 dollars et 21 dollars de l’heure pour ces évaluations de contenus parfois extrêmement violents ou sexuels.

« J’ai été choqué que mon travail implique de traiter des contenus aussi pénibles », explique au Guardian Rachael Sawyer, qui travaille en tant qu’ « évaluatrice généraliste » depuis mars 2024. « Non seulement parce que je n’ai reçu aucun avertissement et qu’on ne m’a jamais demandé de signer de formulaire de consentement lors de mon intégration, mais aussi parce que ni le titre ni la description du poste ne mentionnaient la modération de contenu ».

En décembre dernier, TechCrunch expliquait que les évaluateurs experts de GlobalLogic avaient reçu la consigne (venue de Google) de répondre même sur des questions se trouvant en dehors de leur champ de compétence.

Des licenciements dans un contexte de conflit social

Wired raconte que l’entreprise employait depuis une dizaine d’années des évaluateurs généralistes. Et en 2023, Google a demandé à GlobalLogic d’embaucher des « super » évaluateurs pour ses IA génératives et notamment pour AI Overviews. De 25 « super » évaluateurs en 2023, l’entreprise serait montée à près de 2 000 récemment.

Mais GlobalLogic et les autres sous-traitants seraient en train de brusquement licencier leurs évaluateurs, explique Wired. 200 personnes auraient été licenciées sans préavis lors d’au moins deux vagues au mois d’août dernier.

Interrogé par Wired, Ricardo Levario, l’un des évaluateurs licenciés et ancien enseignant dans le Texas, explique que les problèmes ont commencé quand GlobalLogic a elle-même fait appel à des sous-traitants. Les super évaluateurs de GlobalLogic étaient payés entre 28 et 32 dollars de l’heure, mais ses sous-traitants payent maintenant entre 18 et 22 dollars de l’heure pour le même travail.

• Karen Hao : « Les empires de l’IA étouffent l’innovation »


Ricardo Levario raconte à Wired la construction d’un mouvement social interne à GlobalLogic notamment à travers un groupe WhatsApp après que certains aient forgé des liens sur les espaces sociaux numériques laissés à disposition par Google. Ce mouvement a notamment abouti à la création de la branche des évaluateurs d’IA au sein du syndicat de Google. En réaction, l’entreprise a interdit l’utilisation des espaces sociaux pendant les heures de travail.

Ricardo Levario a envoyé une plainte à la maison-mère Hitachi, en tant que lanceur d’alerte. Suite à cet envoi, il a été convoqué à un entretien à distance quatre jours après durant lequel il a été licencié au bout de cinq minutes.

Alors que les outils basés sur l’IA générative comme Overview montrent régulièrement leurs limites, le travail de ces évaluateurs permet néanmoins aux entreprises du secteur d’éviter les enjeux les plus problématiques et de faire croire que leurs produits sont des outils doués d’une intelligence artificielle qui ne déclament pas des horreurs à leurs utilisateurs. « En tant qu’évaluateurs, nous jouons un rôle extrêmement important, car les ingénieurs, entre le code et tout le reste, n’ont pas le temps de peaufiner le bot et d’obtenir les commentaires dont ils ont besoin », explique Alex, une évaluatrice généraliste interrogée par Wired. « Nous sommes comme les sauveteurs en mer sur la plage : nous sommes là pour veiller à ce qu’il n’arrive rien de grave ».

Intelligence pas très artificielle

Plus de 200 personnes qui évaluaient et modéraient les résultats des modèles d’IA générative de Google ont été licenciées alors qu’elles se battaient pour obtenir de meilleures conditions de travail et des augmentations de salaires. Le conflit se passe chez les sous-traitants de Google (notamment chez GlobalLogic, filiale d’Hitachi) qui ont pour tâche de filtrer les résultats erronés.

Depuis l’avènement des modèles de langage et de leur utilisation dans tous les produits d’IA générative, les entreprises comme Google ont redoublé le recours à la sous-traitance du travail de la donnée, que ça soit dans des pays comme le Venezuela, le Kenya, le Brésil, Madagascar ou la France, avec des situations bien différentes. Ce système maintient « les dépendances économiques historiques et génère des inégalités qui s’ajoutent à celles héritées du passé », exposent les sociologues Antonio Casilli, Paola Tubaro, Maxime Cornet, Clément Le Ludec, Juana Torres-Cierpe et Matheus Viana Braz.

Après avoir utilisé des « travailleurs du clic », les entreprises d’IA génératives ont cherché à faire appel à des « experts » susceptibles, théoriquement, de mieux évaluer les réponses de leurs modèles qui hallucinent et génèrent toujours des réponses problématiques et ainsi améliorer les réponses des produits boostés à l’IA générative comme AI Overviews.

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Ainsi, des entreprises comme TuringAI ou Toloka se sont lancées dans ce marché. Du côté de chez Google, c’est essentiellement GlobalLogic qui fournit cette main d’œuvre depuis 2023. Filiale d’Hitachi, cette entreprise a embauché des évaluateurs qui doivent noter et modérer des contenus créés par les modèles de Google. Mais, comme l’explique le Guardian, ces travailleurs se plaignent de pressions énormes, d’exposition à des contenus violents et de salaires peu élevés.

Des experts payés au lance-pierre pour évaluer des contenus parfois très violents sans en être informés

Contactés sur LinkedIn et recrutés pour leurs connaissances spécialisés et leurs diplômes de master ou même de thèse sur des postes aux intitulés vagues comme « analyste en rédaction », des enseignants et des rédacteurs techniques se retrouvent, aux États-Unis, à être payé entre 16 dollars et 21 dollars de l’heure pour ces évaluations de contenus parfois extrêmement violents ou sexuels.

« J’ai été choqué que mon travail implique de traiter des contenus aussi pénibles », explique au Guardian Rachael Sawyer, qui travaille en tant qu’ « évaluatrice généraliste » depuis mars 2024. « Non seulement parce que je n’ai reçu aucun avertissement et qu’on ne m’a jamais demandé de signer de formulaire de consentement lors de mon intégration, mais aussi parce que ni le titre ni la description du poste ne mentionnaient la modération de contenu ».

En décembre dernier, TechCrunch expliquait que les évaluateurs experts de GlobalLogic avaient reçu la consigne (venue de Google) de répondre même sur des questions se trouvant en dehors de leur champ de compétence.

Des licenciements dans un contexte de conflit social

Wired raconte que l’entreprise employait depuis une dizaine d’années des évaluateurs généralistes. Et en 2023, Google a demandé à GlobalLogic d’embaucher des « super » évaluateurs pour ses IA génératives et notamment pour AI Overviews. De 25 « super » évaluateurs en 2023, l’entreprise serait montée à près de 2 000 récemment.

Mais GlobalLogic et les autres sous-traitants seraient en train de brusquement licencier leurs évaluateurs, explique Wired. 200 personnes auraient été licenciées sans préavis lors d’au moins deux vagues au mois d’août dernier.

Interrogé par Wired, Ricardo Levario, l’un des évaluateurs licenciés et ancien enseignant dans le Texas, explique que les problèmes ont commencé quand GlobalLogic a elle-même fait appel à des sous-traitants. Les super évaluateurs de GlobalLogic étaient payés entre 28 et 32 dollars de l’heure, mais ses sous-traitants payent maintenant entre 18 et 22 dollars de l’heure pour le même travail.

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Ricardo Levario raconte à Wired la construction d’un mouvement social interne à GlobalLogic notamment à travers un groupe WhatsApp après que certains aient forgé des liens sur les espaces sociaux numériques laissés à disposition par Google. Ce mouvement a notamment abouti à la création de la branche des évaluateurs d’IA au sein du syndicat de Google. En réaction, l’entreprise a interdit l’utilisation des espaces sociaux pendant les heures de travail.

Ricardo Levario a envoyé une plainte à la maison-mère Hitachi, en tant que lanceur d’alerte. Suite à cet envoi, il a été convoqué à un entretien à distance quatre jours après durant lequel il a été licencié au bout de cinq minutes.

Alors que les outils basés sur l’IA générative comme Overview montrent régulièrement leurs limites, le travail de ces évaluateurs permet néanmoins aux entreprises du secteur d’éviter les enjeux les plus problématiques et de faire croire que leurs produits sont des outils doués d’une intelligence artificielle qui ne déclament pas des horreurs à leurs utilisateurs. « En tant qu’évaluateurs, nous jouons un rôle extrêmement important, car les ingénieurs, entre le code et tout le reste, n’ont pas le temps de peaufiner le bot et d’obtenir les commentaires dont ils ont besoin », explique Alex, une évaluatrice généraliste interrogée par Wired. « Nous sommes comme les sauveteurs en mer sur la plage : nous sommes là pour veiller à ce qu’il n’arrive rien de grave ».

En 2023, plusieurs des plus grandes maisons de disques mondiales, dont Universal Music Group et Sony Music Entertainment, attaquaient Internet Archive en visant son « Great 78 Project ».

Sur son blog, l’organisation à but non lucratif annonce qu’elle a scellé un accord avec ces maisons de disques. Le message est très bref et Internet Archive explique seulement que « les parties sont parvenues à un accord confidentiel concernant toutes les réclamations et ne feront plus aucune déclaration publique à ce sujet ».

On n’en saura donc pas plus sur la continuité du projet de mise en ligne de la numérisation de vinyls au format 78 tours publiés entre 1898 et les années 1950 qu’avait en tête Internet Archive. Les titres déjà mis en ligne peuvent toujours être écoutés, dont un « Don’t Blame Me » crachotant, interprété par Tab Smith et son orchestre.

On ne connait pas non plus l’éventuelle compensation versée par Internet Archive aux maisons de disques. Au dépôt de la plainte en 2023, on parlait de 412 millions de dollars réclamés. L’année dernière l’estimation faite par les maisons de disques était cependant montée à 621 millions de dollars.

En 2023, plusieurs des plus grandes maisons de disques mondiales, dont Universal Music Group et Sony Music Entertainment, attaquaient Internet Archive en visant son « Great 78 Project ».

Sur son blog, l’organisation à but non lucratif annonce qu’elle a scellé un accord avec ces maisons de disques. Le message est très bref et Internet Archive explique seulement que « les parties sont parvenues à un accord confidentiel concernant toutes les réclamations et ne feront plus aucune déclaration publique à ce sujet ».

On n’en saura donc pas plus sur la continuité du projet de mise en ligne de la numérisation de vinyls au format 78 tours publiés entre 1898 et les années 1950 qu’avait en tête Internet Archive. Les titres déjà mis en ligne peuvent toujours être écoutés, dont un « Don’t Blame Me » crachotant, interprété par Tab Smith et son orchestre.

On ne connait pas non plus l’éventuelle compensation versée par Internet Archive aux maisons de disques. Au dépôt de la plainte en 2023, on parlait de 412 millions de dollars réclamés. L’année dernière l’estimation faite par les maisons de disques était cependant montée à 621 millions de dollars.

Overdominant

Penske Media, l’éditeur de Rolling Stone, mais aussi de Billboard, Variety et Hollywood Reporter, a déposé une plainte contre la fonction AI Overviews de Google. Le groupe de médias étasunien accuse Google de republier ses contenus sans autorisation en abusant de sa position dominante sur le marché des moteurs de recherche.

C’est la première plainte d’un éditeur étasunien envers la fonction AI Overviews qu’a mis en place Google en haut des résultats de son moteur de recherche. Penske Media est un éditeur de presse étasunien qui possède plusieurs magazines comme Rolling Stone, Billboard, Variety ou encore Hollywood Reporter.

En Europe, des éditeurs indépendants s’étaient déjà unis pour attaquer cette fonctionnalité devant la Commission européenne pour abus de position dominante. Rappelons que les IA Overviews sont disponibles dans de nombreux pays, notamment européens, mais pas en France.

Pourquoi un tel traitement de faveur ? À cause notamment des difficiles négociations liées aux droits voisins, comme nous l’expliquions en juin dernier. Les éditeurs se tiennent d’ailleurs prêt à dégainer des actions en justice si besoin.

• La fonctionnalité Overviews de Google attaquée en Europe pour abus de position dominante

Google s’appuie sur son monopole pour imposer AI Overviews

Penske a déposé sa plainte [PDF] contre l’entreprise dirigée par Sundar Pichai auprès de la Cour du district de Columbia, là où le juge Amit P. Mehta a considéré l’année dernière que Google violait la loi étasunienne sur les monopoles et qui a récemment prononcé des mesures correctrices sur le sujet.

L’entreprise de presse considère que Google utilise son monopole « pour contraindre les éditeurs en ligne […] à fournir du contenu que Google republie sans autorisation dans des réponses générées par l’IA qui rivalisent de manière déloyale pour attirer l’attention des utilisateurs sur Internet, en violation des lois étasuniennes contre les monopoles ».

Pour Penske, « ce comportement menace de perpétuer le monopole de Google dans le domaine de la recherche générale à l’ère de la recherche générative et de l’étendre à l’édition en ligne, ce qui restreindrait la concurrence sur ces marchés et réduirait la production de contenu original pour les consommateurs ».

Depuis plusieurs mois, les éditeurs de presse pointent du doigt la fonctionnalité AI Overviews de Google alertant sur la perte de trafic vers leur site qu’elle engendre et les répercussions sur leur activité. Certains, comme Business Insider, ont décidé d’arrêter leurs activités éditoriales dont l’audience dépend fortement du search.

Dans sa plainte, Penske affirme que « le siphonnage et le détournement du trafic des sites Web de PMC [Penske Media Corporation, ndlr] et d’autres éditeurs auront des effets profondément néfastes sur la qualité et la quantité globales des informations accessibles sur Internet ».

L’éditeur y rappelle que la décision de justice sur le monopole de Google observait que la recherche qui s’appuie sur l’IA générative avait le potentiel pour « concurrencer dynamiquement et remplacer le monopole actuel de Google dans le domaine de la recherche ». Mais, selon l’éditeur, la création d’une concurrence dynamique dans le domaine de la recherche via l’IA générative ne peut se faire que si Google n’utilise pas son monopole illégal déjà acquis pour imposer ses conditions aux éditeurs.

Perte de revenus directement liée

Penske affirme qu’avec l’introduction des AI Overviews, ses sites ont perdu fin 2024 un tiers de leurs revenus comparé à leur pic. Et Google n’a pas encore généralisé ses AI Overviews en haut de toutes les recherches. Mais Penske explique qu’entre fin 2024 et début 2025, elle a observé une augmentation de 20 % des résultats comprenant des liens vers ses sites qui affichaient un résumé.

Dans sa plainte, l’éditeur affirme qu’« avec chaque article publié sur ses sites Web », il est contraint « de fournir à Google davantage de matériel d’entrainement et d’affinage pour que ses systèmes [d’IA] puissent générer des Overviews ou affiner ses modèles, ce qui alimente un feu qui menace l’ensemble [de son] activité éditoriale ».

« Grâce à AI Overviews, les utilisateurs trouvent la recherche plus utile et l’utilisent davantage, ce qui crée de nouvelles opportunités pour la découverte de contenu », déclare au Wall Street Journal le porte-parole de Google José Castañeda. Il ajoute que, « chaque jour, Google envoie des milliards de clics vers des sites web, et les aperçus générés par l’IA redirigent le trafic vers une plus grande diversité de sites. Nous nous défendrons contre ces accusations sans fondement ». Enfin, il affirme à nos confrères que les clics sur les liens qui accompagnent les IA Overviews sont de meilleure qualité pour les éditeurs, car les utilisateurs passent plus de temps sur le site.

Overdominant

Penske Media, l’éditeur de Rolling Stone, mais aussi de Billboard, Variety et Hollywood Reporter, a déposé une plainte contre la fonction AI Overviews de Google. Le groupe de médias étasunien accuse Google de republier ses contenus sans autorisation en abusant de sa position dominante sur le marché des moteurs de recherche.

C’est la première plainte d’un éditeur étasunien envers la fonction AI Overviews qu’a mis en place Google en haut des résultats de son moteur de recherche. Penske Media est un éditeur de presse étasunien qui possède plusieurs magazines comme Rolling Stone, Billboard, Variety ou encore Hollywood Reporter.

En Europe, des éditeurs indépendants s’étaient déjà unis pour attaquer cette fonctionnalité devant la Commission européenne pour abus de position dominante. Rappelons que les IA Overviews sont disponibles dans de nombreux pays, notamment européens, mais pas en France.

Pourquoi un tel traitement de faveur ? À cause notamment des difficiles négociations liées aux droits voisins, comme nous l’expliquions en juin dernier. Les éditeurs se tiennent d’ailleurs prêt à dégainer des actions en justice si besoin.

• La fonctionnalité Overviews de Google attaquée en Europe pour abus de position dominante

Google s’appuie sur son monopole pour imposer AI Overviews

Penske a déposé sa plainte [PDF] contre l’entreprise dirigée par Sundar Pichai auprès de la Cour du district de Columbia, là où le juge Amit P. Mehta a considéré l’année dernière que Google violait la loi étasunienne sur les monopoles et qui a récemment prononcé des mesures correctrices sur le sujet.

L’entreprise de presse considère que Google utilise son monopole « pour contraindre les éditeurs en ligne […] à fournir du contenu que Google republie sans autorisation dans des réponses générées par l’IA qui rivalisent de manière déloyale pour attirer l’attention des utilisateurs sur Internet, en violation des lois étasuniennes contre les monopoles ».

Pour Penske, « ce comportement menace de perpétuer le monopole de Google dans le domaine de la recherche générale à l’ère de la recherche générative et de l’étendre à l’édition en ligne, ce qui restreindrait la concurrence sur ces marchés et réduirait la production de contenu original pour les consommateurs ».

Depuis plusieurs mois, les éditeurs de presse pointent du doigt la fonctionnalité AI Overviews de Google alertant sur la perte de trafic vers leur site qu’elle engendre et les répercussions sur leur activité. Certains, comme Business Insider, ont décidé d’arrêter leurs activités éditoriales dont l’audience dépend fortement du search.

Dans sa plainte, Penske affirme que « le siphonnage et le détournement du trafic des sites Web de PMC [Penske Media Corporation, ndlr] et d’autres éditeurs auront des effets profondément néfastes sur la qualité et la quantité globales des informations accessibles sur Internet ».

L’éditeur y rappelle que la décision de justice sur le monopole de Google observait que la recherche qui s’appuie sur l’IA générative avait le potentiel pour « concurrencer dynamiquement et remplacer le monopole actuel de Google dans le domaine de la recherche ». Mais, selon l’éditeur, la création d’une concurrence dynamique dans le domaine de la recherche via l’IA générative ne peut se faire que si Google n’utilise pas son monopole illégal déjà acquis pour imposer ses conditions aux éditeurs.

Perte de revenus directement liée

Penske affirme qu’avec l’introduction des AI Overviews, ses sites ont perdu fin 2024 un tiers de leurs revenus comparé à leur pic. Et Google n’a pas encore généralisé ses AI Overviews en haut de toutes les recherches. Mais Penske explique qu’entre fin 2024 et début 2025, elle a observé une augmentation de 20 % des résultats comprenant des liens vers ses sites qui affichaient un résumé.

Dans sa plainte, l’éditeur affirme qu’« avec chaque article publié sur ses sites Web », il est contraint « de fournir à Google davantage de matériel d’entrainement et d’affinage pour que ses systèmes [d’IA] puissent générer des Overviews ou affiner ses modèles, ce qui alimente un feu qui menace l’ensemble [de son] activité éditoriale ».

« Grâce à AI Overviews, les utilisateurs trouvent la recherche plus utile et l’utilisent davantage, ce qui crée de nouvelles opportunités pour la découverte de contenu », déclare au Wall Street Journal le porte-parole de Google José Castañeda. Il ajoute que, « chaque jour, Google envoie des milliards de clics vers des sites web, et les aperçus générés par l’IA redirigent le trafic vers une plus grande diversité de sites. Nous nous défendrons contre ces accusations sans fondement ». Enfin, il affirme à nos confrères que les clics sur les liens qui accompagnent les IA Overviews sont de meilleure qualité pour les éditeurs, car les utilisateurs passent plus de temps sur le site.

Tests après mise en prod ?

Alors que plusieurs d’entre elles sont pointées du doigt pour leur manque de protection des enfants dans la mise en place de leurs chatbots, Google, Meta, Instagram, OpenAI, Snap, xAI et CharacterAI font face à une enquête de l’autorité de la concurrence étasunienne.

La Federal Trade Commission (FTC) a demandé à sept entreprises d’IA générative de l’informer sur les différentes procédures qu’elles ont mises en place avant de sortir leurs chatbots « compagnons » utilisant l’IA générative.

Demande des détails plusieurs mois après la mise sur le marché

L’autorité de la concurrence étasunienne a contacté officiellement Alphabet (maison mère de Google), Instagram, Meta (Maison mère de Facebook), OpenAI, Snap, xAI et CharacterAI pour enquêter en détail sur le business model de ces « compagnons » et comment elles encadrent leur utilisation. Ainsi, dans une lettre [PDF], la FTC leur demande de lui expliquer comment elles :

• monétisent l’engagement des utilisateurs ;
• traitent les contributions des utilisateurs ;
• partagent les données des utilisateurs avec des tiers ;
• génèrent des résultats ;
• mesurent, testent et surveillent les impacts négatifs avant et après le déploiement ;
• développent et approuvent les personnages (qu’ils soient créés par l’entreprise ou par les utilisateurs) ;
• utilisent des messages, des publicités et d’autres représentations pour informer les utilisateurs sur les fonctionnalités, les capacités, le public visé, les impacts négatifs potentiels et les pratiques de collecte et de traitement des données ;
• surveillent et font respecter les règles, les conditions d’utilisation ou d’autres politiques régissant l’utilisation de leur produit ou service.

Dans son communiqué annonçant cette enquête, l’autorité explique qu’elle veut « comprendre quelles mesures, le cas échéant, les entreprises ont prises pour évaluer la sécurité de leurs chatbots lorsqu’ils agissent en tant que compagnons, afin de limiter l’utilisation des produits par les enfants et les adolescents et leurs effets négatifs potentiels, et d’informer les utilisateurs et les parents des risques associés à ces produits ».

Plusieurs cas problématiques

La FTC réagit après plusieurs événements qui ont montré, au minimum, d’énormes trous dans la raquette de ces dispositifs pour protéger les mineurs d’effets délétères engendrés par l’utilisation de ce genre de « compagnon ».

Ainsi, fin aout, on apprenait qu’OpenAI était poursuivi en justice après le suicide d’un adolescent. Mais le créateur de ChatGPT n’est pas le seul à être pointé du doigt. Quelques jours avant, on découvrait que, parmi les règles mise en place par Meta pour canaliser ses bots utilisant l’IA générative introduits dans Facebook, WhatsApp et Instagram, l’entreprise permettait aux avatars de générer des messages qu’elle considérait comme « sensuels ». Cette enquête arrive aussi alors que certains États veulent interdire ou encadrer les IA qui se font passer pour des psys.

• Mattel noue un partenariat avec OpenAI pour de l’IA dans les jouets pour enfants

Un peu moins connu que les autres, CharacterAI est pionnière sur le sujet, mais aussi dans ses dérives. Ainsi, c’est au sujet du suicide d’un adolescent « devenu obsédé par un chatbot sur Character.AI avant sa mort », que le New York Times posait déjà en octobre 2024 la question : « Peut-on blâmer l’intelligence artificielle pour le suicide d’un adolescent ? ».

Contactées par Bloomberg au sujet de l’enquête de la FTC, Google, Snap, OpenAI, xAI et Meta n’ont pas répondu. Character.AI a expliqué avoir investi « d’énormes ressources » dans des fonctionnalités de sécurité, notamment une version distincte pour les utilisateurs de moins de 18 ans et avoir ajouté dans les discussions des disclaimers indiquant que les chatbots ne sont pas de vraies personnes et « doivent être considérés comme des personnages fictifs ».

Notre consœur explique que l’autorité peut obliger les entreprises à lui répondre dans le cadre d’études de marché, mais que celles-ci prennent généralement plusieurs années avant d’aboutir.

Tests après mise en prod ?

Alors que plusieurs d’entre elles sont pointées du doigt pour leur manque de protection des enfants dans la mise en place de leurs chatbots, Google, Meta, Instagram, OpenAI, Snap, xAI et CharacterAI font face à une enquête de l’autorité de la concurrence étasunienne.

La Federal Trade Commission (FTC) a demandé à sept entreprises d’IA générative de l’informer sur les différentes procédures qu’elles ont mises en place avant de sortir leurs chatbots « compagnons » utilisant l’IA générative.

Demande des détails plusieurs mois après la mise sur le marché

L’autorité de la concurrence étasunienne a contacté officiellement Alphabet (maison mère de Google), Instagram, Meta (Maison mère de Facebook), OpenAI, Snap, xAI et CharacterAI pour enquêter en détail sur le business model de ces « compagnons » et comment elles encadrent leur utilisation. Ainsi, dans une lettre [PDF], la FTC leur demande de lui expliquer comment elles :

• monétisent l’engagement des utilisateurs ;
• traitent les contributions des utilisateurs ;
• partagent les données des utilisateurs avec des tiers ;
• génèrent des résultats ;
• mesurent, testent et surveillent les impacts négatifs avant et après le déploiement ;
• développent et approuvent les personnages (qu’ils soient créés par l’entreprise ou par les utilisateurs) ;
• utilisent des messages, des publicités et d’autres représentations pour informer les utilisateurs sur les fonctionnalités, les capacités, le public visé, les impacts négatifs potentiels et les pratiques de collecte et de traitement des données ;
• surveillent et font respecter les règles, les conditions d’utilisation ou d’autres politiques régissant l’utilisation de leur produit ou service.

Dans son communiqué annonçant cette enquête, l’autorité explique qu’elle veut « comprendre quelles mesures, le cas échéant, les entreprises ont prises pour évaluer la sécurité de leurs chatbots lorsqu’ils agissent en tant que compagnons, afin de limiter l’utilisation des produits par les enfants et les adolescents et leurs effets négatifs potentiels, et d’informer les utilisateurs et les parents des risques associés à ces produits ».

Plusieurs cas problématiques

La FTC réagit après plusieurs événements qui ont montré, au minimum, d’énormes trous dans la raquette de ces dispositifs pour protéger les mineurs d’effets délétères engendrés par l’utilisation de ce genre de « compagnon ».

Ainsi, fin aout, on apprenait qu’OpenAI était poursuivi en justice après le suicide d’un adolescent. Mais le créateur de ChatGPT n’est pas le seul à être pointé du doigt. Quelques jours avant, on découvrait que, parmi les règles mise en place par Meta pour canaliser ses bots utilisant l’IA générative introduits dans Facebook, WhatsApp et Instagram, l’entreprise permettait aux avatars de générer des messages qu’elle considérait comme « sensuels ». Cette enquête arrive aussi alors que certains États veulent interdire ou encadrer les IA qui se font passer pour des psys.

• Mattel noue un partenariat avec OpenAI pour de l’IA dans les jouets pour enfants

Un peu moins connu que les autres, CharacterAI est pionnière sur le sujet, mais aussi dans ses dérives. Ainsi, c’est au sujet du suicide d’un adolescent « devenu obsédé par un chatbot sur Character.AI avant sa mort », que le New York Times posait déjà en octobre 2024 la question : « Peut-on blâmer l’intelligence artificielle pour le suicide d’un adolescent ? ».

Contactées par Bloomberg au sujet de l’enquête de la FTC, Google, Snap, OpenAI, xAI et Meta n’ont pas répondu. Character.AI a expliqué avoir investi « d’énormes ressources » dans des fonctionnalités de sécurité, notamment une version distincte pour les utilisateurs de moins de 18 ans et avoir ajouté dans les discussions des disclaimers indiquant que les chatbots ne sont pas de vraies personnes et « doivent être considérés comme des personnages fictifs ».

Notre consœur explique que l’autorité peut obliger les entreprises à lui répondre dans le cadre d’études de marché, mais que celles-ci prennent généralement plusieurs années avant d’aboutir.

La Commission européenne a accepté les engagements de Microsoft concernant la distribution de Teams pour éviter l’abus de position dominante.

« Dans le cadre de ces engagements, Microsoft (i) proposera des versions de ces suites sans Teams et à prix réduit ; (ii) permettra aux clients disposant de licences à long terme de passer à des suites sans Teams ; (iii) assurera l’interopérabilité des fonctionnalités clés entre les outils de communication et de collaboration concurrents de Teams et certains produits Microsoft ; et (iv) permettra aux clients de transférer leurs données hors de Teams afin de faciliter l’utilisation de solutions concurrentes », explique le communiqué de l’administration européenne.

C’est ce que s’était engagée à faire l’entreprise en mai dernier alors que la Commission européenne enquêtait depuis juillet 2023 sur un éventuel abus de position dominante de Microsoft suite à une plainte de Slack.

En promettant de respecter ces quatre engagements, Microsoft évite une amende de la Commission. Celle-ci précise quand même qu’elle pourra « lui infliger une amende pouvant atteindre 10 % de son chiffre d’affaires annuel mondial, sans avoir à prouver qu’il y a eu violation des lois sur la concurrence de l’UE, ou une astreinte de 5 % par jour de son chiffre d’affaires journalier pour chaque jour de non-respect » si l’entreprise n’honore pas ses engagements.

« Nous apprécions le dialogue avec la Commission qui a conduit à cet accord, et nous nous attachons désormais à mettre en œuvre ces nouvelles obligations rapidement et intégralement », a déclaré Nanna-Louise Linde, vice-présidente de Microsoft chargée des affaires gouvernementales européennes à Reuters.

« Avec la décision prise aujourd’hui, nous rendons contraignants pour sept ans ou plus les engagements pris par Microsoft de mettre fin à ses pratiques de vente liée qui pourraient empêcher ses concurrents de rivaliser efficacement avec Teams. La décision d’aujourd’hui ouvre donc la concurrence sur ce marché crucial et garantit que les entreprises peuvent choisir librement le produit de communication et de collaboration qui répond le mieux à leurs besoins » affirme Teresa Ribera, vice-présidente exécutive chargée de la transition propre, juste et compétitive, dans le communiqué de la Commission.

La Commission européenne a accepté les engagements de Microsoft concernant la distribution de Teams pour éviter l’abus de position dominante.

« Dans le cadre de ces engagements, Microsoft (i) proposera des versions de ces suites sans Teams et à prix réduit ; (ii) permettra aux clients disposant de licences à long terme de passer à des suites sans Teams ; (iii) assurera l’interopérabilité des fonctionnalités clés entre les outils de communication et de collaboration concurrents de Teams et certains produits Microsoft ; et (iv) permettra aux clients de transférer leurs données hors de Teams afin de faciliter l’utilisation de solutions concurrentes », explique le communiqué de l’administration européenne.

C’est ce que s’était engagée à faire l’entreprise en mai dernier alors que la Commission européenne enquêtait depuis juillet 2023 sur un éventuel abus de position dominante de Microsoft suite à une plainte de Slack.

En promettant de respecter ces quatre engagements, Microsoft évite une amende de la Commission. Celle-ci précise quand même qu’elle pourra « lui infliger une amende pouvant atteindre 10 % de son chiffre d’affaires annuel mondial, sans avoir à prouver qu’il y a eu violation des lois sur la concurrence de l’UE, ou une astreinte de 5 % par jour de son chiffre d’affaires journalier pour chaque jour de non-respect » si l’entreprise n’honore pas ses engagements.

« Nous apprécions le dialogue avec la Commission qui a conduit à cet accord, et nous nous attachons désormais à mettre en œuvre ces nouvelles obligations rapidement et intégralement », a déclaré Nanna-Louise Linde, vice-présidente de Microsoft chargée des affaires gouvernementales européennes à Reuters.

« Avec la décision prise aujourd’hui, nous rendons contraignants pour sept ans ou plus les engagements pris par Microsoft de mettre fin à ses pratiques de vente liée qui pourraient empêcher ses concurrents de rivaliser efficacement avec Teams. La décision d’aujourd’hui ouvre donc la concurrence sur ce marché crucial et garantit que les entreprises peuvent choisir librement le produit de communication et de collaboration qui répond le mieux à leurs besoins » affirme Teresa Ribera, vice-présidente exécutive chargée de la transition propre, juste et compétitive, dans le communiqué de la Commission.

robots.txt 2.0 ?

Plusieurs gros éditeurs de sites web étasuniens proposent un nouveau protocole, « Really Simple Licensing » (RSL). Celui-ci permet de préciser aux côtés du fichier robots.txt les conditions, notamment financières, dans lesquelles les contenus d’un site peuvent être utilisés par les entreprises d’IA génératives pour entrainer leurs modèles. Reste à voir si les entreprises d’IA génératives, nombreuses à passer outre les robots.txt, seront enclines à respecter RSL comme un standard.

La promesse de « Really Simple Licensing » (RSL) est de faire un protocole « vraiment simple » pour indiquer aux robots crawlers des entreprises d’IA générative ce qu’ils ont le droit de faire et de ne pas faire avec le contenu d’un site web et dans quelles conditions. Le protocole est soutenu par le RSL Collective, créé par l’ancien CEO de Ask.com Doug Leeds, le Français et ancien de Datadog Geraud Boyer et l’ancien vice-président des produits chez Yahoo, Eckart Walther.

Depuis l’arrivée des IA génératives, leur crawlers sont, de plus en plus, devenus un sérieux problème pour le web, allant jusqu’à mettre en péril des sites. Les responsables de petits sites comme de gros, ont du mal à faire respecter aux entreprises d’IA générative leurs conditions d’utilisation. Les trois créateurs du RSL Collective espèrent que RSL deviendra un standard pour « offrir une rémunération équitable et standardisée aux éditeurs et aux créateurs, ainsi qu’un système de licence simple et automatisé aux entreprises spécialisées dans l’IA », comme ils l’affirment dans leur communiqué de presse. RSL a obtenu le soutien d’éditeurs du web comme Reddit, Quora, O’Reilly ou encore Medium.

Évolution du RSS pour s’adapter aux IA génératives

Dans son guide, le collectif explique que « Really Simple Licensing (RSL) est une évolution des premières idées à l’origine de la norme RSS largement adoptée, qui fournissait un cadre lisible par machine permettant aux éditeurs de syndiquer du contenu à des clients tiers et à des robots d’indexation en échange de trafic ». Il faut préciser que des années avant d’être vice-président chez Yahoo, Eckart Walther a travaillé chez Netscape où il a, entre autres, co-créé le format de flux de données RSS.

L’idée est de mettre en place un protocole pour que, « lorsqu’un article, un ensemble de données ou une image est utilisé par un système d’IA pour générer une réponse à l’aide d’un modèle de base, alimenter une application RAG ou répondre à un agent IA, le propriétaire du contenu » reçoive une compensation « équitable » et qu’il soit cité.

Le RSL est donc un document au format XML qui permet « aux éditeurs, auteurs et développeurs d’applications :

• De définir les conditions d’octroi de licence et de rémunération, y compris la gratuité, le paiement à la consultation et le paiement à l’inférence, pour utiliser les ressources numériques à des fins de formation en IA, de recherche sur le Web et d’autres applications
• De créer des catalogues publics standardisés et des conditions d’octroi de licence pour les ressources numériques ;
• De permettre aux clients d’automatiser l’octroi de licence et le paiement pour un accès légal aux ressources numériques ;
• De définir et de mettre en œuvre des accords standardisés en matière de licence et de redevances ».

Il ne remplace pas le robots.txt, mais il l’enrichit. C’est d’ailleurs dans le fichier robots.txt qu’il faut spécifier l’url de la licence RSL.

Pas encore un standard

Le collectif RSL affiche une page qui s’adresse aux entreprises d’IA qui voudraient bien prendre en compte leur protocole. Car, si le collectif est soutenu par plusieurs éditeurs importants du web, aucune entreprise d’IA générative ne semble prête à l’adopter. Ainsi, interrogées par notre consœur d’Ars Technica, ni Google, Meta ou OpenAI n’ont voulu commenter et xAI n’a pas répondu.

Aussi, si le collectif RSL parle de « standard » pour son protocole, celui-ci n’est pas encore validé par la communauté. Il n’est d’ailleurs pas la première initiative en cours pour faire le ménage et proposer aux entreprises d’IA générative à respecter la volonté des auteurs et des éditeurs. Du côté de chez Cloudflare, l’entreprise propose déjà depuis juillet à ses clients des outils pour bloquer les crawlers des IA par défaut. L’entreprise essaye de devenir un intermédiaire entre ses clients et les entreprises d’IA pour assurer une négociation financière.

Début juillet aussi, Creative Commons a proposé CC Signals, un cadre pour l’utilisation des contenus par les IA qui s’appuie sur les fichiers robots.txt et les headers HTTP pour ajouter de nouvelles informations.

L’adoption d’un réel standard pour permettre l’automatisation de l’obtention d’une licence et d’une rétribution en contrepartie de l’utilisation de contenus du web par les IA génératives ne semble pas pour tout de suite. Il faudra ensuite que les entreprises du secteur acceptent de s’y plier, alors que certaines d’entre elles passent depuis longtemps outre les indications se trouvant dans les fichiers robots.txt.

robots.txt 2.0 ?

Plusieurs gros éditeurs de sites web étasuniens proposent un nouveau protocole, « Really Simple Licensing » (RSL). Celui-ci permet de préciser aux côtés du fichier robots.txt les conditions, notamment financières, dans lesquelles les contenus d’un site peuvent être utilisés par les entreprises d’IA génératives pour entrainer leurs modèles. Reste à voir si les entreprises d’IA génératives, nombreuses à passer outre les robots.txt, seront enclines à respecter RSL comme un standard.

La promesse de « Really Simple Licensing » (RSL) est de faire un protocole « vraiment simple » pour indiquer aux robots crawlers des entreprises d’IA générative ce qu’ils ont le droit de faire et de ne pas faire avec le contenu d’un site web et dans quelles conditions. Le protocole est soutenu par le RSL Collective, créé par l’ancien CEO de Ask.com Doug Leeds, le Français et ancien de Datadog Geraud Boyer et l’ancien vice-président des produits chez Yahoo, Eckart Walther.

Depuis l’arrivée des IA génératives, leur crawlers sont, de plus en plus, devenus un sérieux problème pour le web, allant jusqu’à mettre en péril des sites. Les responsables de petits sites comme de gros, ont du mal à faire respecter aux entreprises d’IA générative leurs conditions d’utilisation. Les trois créateurs du RSL Collective espèrent que RSL deviendra un standard pour « offrir une rémunération équitable et standardisée aux éditeurs et aux créateurs, ainsi qu’un système de licence simple et automatisé aux entreprises spécialisées dans l’IA », comme ils l’affirment dans leur communiqué de presse. RSL a obtenu le soutien d’éditeurs du web comme Reddit, Quora, O’Reilly ou encore Medium.

Évolution du RSS pour s’adapter aux IA génératives

Dans son guide, le collectif explique que « Really Simple Licensing (RSL) est une évolution des premières idées à l’origine de la norme RSS largement adoptée, qui fournissait un cadre lisible par machine permettant aux éditeurs de syndiquer du contenu à des clients tiers et à des robots d’indexation en échange de trafic ». Il faut préciser que des années avant d’être vice-président chez Yahoo, Eckart Walther a travaillé chez Netscape où il a, entre autres, co-créé le format de flux de données RSS.

L’idée est de mettre en place un protocole pour que, « lorsqu’un article, un ensemble de données ou une image est utilisé par un système d’IA pour générer une réponse à l’aide d’un modèle de base, alimenter une application RAG ou répondre à un agent IA, le propriétaire du contenu » reçoive une compensation « équitable » et qu’il soit cité.

Le RSL est donc un document au format XML qui permet « aux éditeurs, auteurs et développeurs d’applications :

• De définir les conditions d’octroi de licence et de rémunération, y compris la gratuité, le paiement à la consultation et le paiement à l’inférence, pour utiliser les ressources numériques à des fins de formation en IA, de recherche sur le Web et d’autres applications
• De créer des catalogues publics standardisés et des conditions d’octroi de licence pour les ressources numériques ;
• De permettre aux clients d’automatiser l’octroi de licence et le paiement pour un accès légal aux ressources numériques ;
• De définir et de mettre en œuvre des accords standardisés en matière de licence et de redevances ».

Il ne remplace pas le robots.txt, mais il l’enrichit. C’est d’ailleurs dans le fichier robots.txt qu’il faut spécifier l’url de la licence RSL.

Pas encore un standard

Le collectif RSL affiche une page qui s’adresse aux entreprises d’IA qui voudraient bien prendre en compte leur protocole. Car, si le collectif est soutenu par plusieurs éditeurs importants du web, aucune entreprise d’IA générative ne semble prête à l’adopter. Ainsi, interrogées par notre consœur d’Ars Technica, ni Google, Meta ou OpenAI n’ont voulu commenter et xAI n’a pas répondu.

Aussi, si le collectif RSL parle de « standard » pour son protocole, celui-ci n’est pas encore validé par la communauté. Il n’est d’ailleurs pas la première initiative en cours pour faire le ménage et proposer aux entreprises d’IA générative à respecter la volonté des auteurs et des éditeurs. Du côté de chez Cloudflare, l’entreprise propose déjà depuis juillet à ses clients des outils pour bloquer les crawlers des IA par défaut. L’entreprise essaye de devenir un intermédiaire entre ses clients et les entreprises d’IA pour assurer une négociation financière.

Début juillet aussi, Creative Commons a proposé CC Signals, un cadre pour l’utilisation des contenus par les IA qui s’appuie sur les fichiers robots.txt et les headers HTTP pour ajouter de nouvelles informations.

L’adoption d’un réel standard pour permettre l’automatisation de l’obtention d’une licence et d’une rétribution en contrepartie de l’utilisation de contenus du web par les IA génératives ne semble pas pour tout de suite. Il faudra ensuite que les entreprises du secteur acceptent de s’y plier, alors que certaines d’entre elles passent depuis longtemps outre les indications se trouvant dans les fichiers robots.txt.

Papa, c’est quoi cette… demande à TikTok

La commission d’enquête lancée par les députés à propos des effets psychologiques de TikTok sur les mineurs a rendu son rapport ce jeudi 11 septembre. Accablant pour la plateforme chinoise, le texte propose 43 recommandations dont l’interdiction des réseaux sociaux aux moins de 15 ans ainsi qu’un couvre-feu numérique pour les 15 - 18.

« Un des pires réseaux sociaux à l’assaut de notre jeunesse », « Fabrique du mal-être », « poison lent », « engrenage mortel », le rapport présenté par la Commission d’enquête sur les effets psychologiques de TikTok sur les mineurs lancée à l’Assemblée Nationale en mars dernier fait un constat désastreux des conséquences de l’utilisation de TikTok par les mineurs.

Les députés de la Commission font 43 recommandations concernant tous les réseaux sociaux. Celles-ci vont d’une « interdiction de l’accès aux services de réseaux sociaux en ligne […] aux mineurs de moins de 15 ans » à « un couvre-feu numérique de 22 heures à 8 heures pour les réseaux sociaux dotés de systèmes de recommandation de contenus ou de dispositifs visant à capter l’attention de l’utilisateur », en passant par l’introduction « dans le droit européen une obligation de pluralisme algorithmique, inspirée du principe de pluralisme des médias ».

« Force est d’admettre qu’après l’audition de 178 personnes, 163 à l’Assemblée nationale et 15 à Bruxelles, après plus de 90 heures d’auditions menées au pas de charge en à peine 3 mois du 12 avril au 26 juin 2025, le constat est encore pire qu’escompté », déplore le président de la Commission, le député PS Arthur Delaporte, dans le tome 1 du rapport (les auditions en elles-mêmes sont présentées dans son tome 2).

Après les constats cinglants sur la plateforme de vidéos en elle-même, les députés veulent réagir de façon plus globale par rapport à l’utilisation des réseaux sociaux par les mineurs et demandent un changement de législation au niveau européen.

La présidente de l’Union européenne Ursula von der Leyen annonçait hier qu’un groupe d’experts devait travailler sur le sujet et formuler des propositions : c’est « aux parents, et non aux algorithmes, d’élever nos enfants », affirme-t-elle. « En attendant ou à défaut », le rapport préconise de faire évoluer la législation nationale.

• IA, batterie, drones : von der Leyen veut l’Europe sur tous les fronts… et ensuite ?

Ainsi, pour la rapporteuse du texte et députée Renaissance Laure Miller, « dans le cadre de la future adoption du Digital Fairness Act, la législation sur l’équité numérique, la France doit faire entendre sa voix, qui vise à protéger les mineurs. Enfin, introduire un pluralisme algorithmique est indispensable ».

Constats accablants sur les conséquences violentes de l’utilisation de TikTok sur les mineurs

La première partie du tome 1 du rapport est consacrée à l’enquête sur TikTok en elle-même. Titrée « TikTok, un des pires réseaux sociaux à l’assaut de notre jeunesse », elle compile tous les constats sur les conséquences violentes de l’utilisation de TikTok sur les mineurs.

Désinformation sur la santé (entre autres), glorifications du suicide et de l’automutilation, « lieu d’exposition à la violence sous toutes ses formes », « haine de l’autre sans complexe », « paradis pour les antisémites », « diffusion d’une idéologie masculiniste agrémentée de violences sexistes ». La liste de reproches contre la plateforme de ByteDance est très longue.

Le rapport explique aussi que « l’Office anti-cybercriminalité (OFAC), qui gère la plateforme PHAROS, note une hausse des signalements en lien avec des atteintes aux mineurs, qui représentent 7,5 % de l’ensemble des signalements en reçus entre le 1er janvier et le 22 mai 2025 contre 3,15 % l’année précédente. « Il ne s’agit pas de pédocriminalité « , précise Mme Cécile Augeraud, commissaire divisionnaire, chef‑adjoint à l’OFAC, « mais de contenus provenant de mineurs qui vont être détournés, comme des images détournées d’enfants jouant sur la plage, des contenus s’inscrivant dans des campagnes très spécifiques » ».

Les députés, dans leur rapport, affirment aussi que TikTok est « hors-la-loi s’agissant de la protection des données personnelles, et notamment de celles des utilisateurs mineurs » rappelant diverses violations du RGPD dont le transfert des données à caractère personnel des utilisateurs européens vers la Chine.

L’enquête des députés est un panorama très complet et accablant de la nocivité de la plateforme sur les jeunes.

Volonté d’imposer à tous les réseaux sociaux des mesures pour les mineurs

Dans son introduction, Arthur Delaporte explique que la commission s’est concentrée sur TikTok qui est « reconnue dans les témoignages reçus comme étant l’une des plus problématiques et la plus génératrice de dépendance et de consommation de temps d’écran par les mineurs » pour étudier plus globalement les réseaux sociaux et leur encadrement juridique notamment pour les mineurs. Il ajoute que « TikTok est donc l’objet, l’exemple, mais non un cas isolé ». Ainsi, aucune recommandation des députés ne se focalise sur la plateforme de ByteDance et les députés ne demandent pas son interdiction.

Par contre, ils listent 43 recommandations pour agir sur les réseaux sociaux et les mineurs en général. La première a déjà été plusieurs fois évoquée : l’interdiction de leur accès pour les mineurs de moins de 15 ans dans le droit de l’Union européenne. « En attendant ou à défaut », dans leur deuxième recommandation, ils proposent de l’inscrire le plus vite possible dans la législation nationale.

Le couvre-feu numérique pour les 15 - 18 ans de 22 heures à 8 heures « pour les réseaux sociaux dotés de systèmes de recommandation de contenus ou de dispositifs visant à capter l’attention de l’utilisateur » n’est que leur 32ᵉ recommandation, mais elle fait partie des mesures qui, une fois prises, seraient les plus visibles et contraignantes. Ils proposent aussi « que les paramètres adaptés à l’âge des utilisateurs mineurs ne puissent pas être désactivés ».

Les députés français proposent aussi « le renforcement des moyens financiers et humains alloués à la régulation des grandes plateformes numériques » dans l’Union européenne, mais aussi ceux de l’Arcom.

La proposition 12 du rapport veut « introduire dans le droit européen une obligation de pluralisme algorithmique, inspirée du principe de pluralisme des médias inscrit à l’article 34 de la Constitution, afin de garantir aux utilisateurs des plateformes, à travers la mise en place d’une interopérabilité des systèmes de recommandation et la possibilité de choisir entre plusieurs algorithmes, un réel pouvoir de décision sur leur expérience numérique – et en ce qui concerne les parents, sur celle de leurs enfants ».

Pour le reste, les députés veulent essentiellement renforcer les dispositifs d’information sur les effets néfastes des réseaux sociaux. Ainsi, ils proposent de « modifier les programmes d’enseignement moral et civique pour inclure une sensibilisation à l’usage raisonné des outils numériques » ou obliger que les emballages des téléphones mobiles et autres appareils « comportent un message de prévention visant à informer les consommateurs que ces produits sont déconseillés aux mineurs de moins de 13 ans ».

Après la remise du Rapport et avoir reposé sa casquette de président de la Commission, Arthur Delaporte a annoncé sur France Info avoir saisi la procureure de la République de Paris : pour lui, « le constat est sans appel : TikTok a délibérément mis en danger la santé, la vie de ses utilisateurs ». « Il me semble qu’il y a des infractions qui sont de nature pénale, de complicité active ». D’autre part, il estime que « c’est impossible quand on est dirigeants de TikTok Europe de ne pas avoir eu connaissance » de ce qu’il se passe de grave sur la plateforme et il les accuse de parjure devant la commission.

Papa, c’est quoi cette… demande à TikTok

La commission d’enquête lancée par les députés à propos des effets psychologiques de TikTok sur les mineurs a rendu son rapport ce jeudi 11 septembre. Accablant pour la plateforme chinoise, le texte propose 43 recommandations dont l’interdiction des réseaux sociaux aux moins de 15 ans ainsi qu’un couvre-feu numérique pour les 15 - 18.

« Un des pires réseaux sociaux à l’assaut de notre jeunesse », « Fabrique du mal-être », « poison lent », « engrenage mortel », le rapport présenté par la Commission d’enquête sur les effets psychologiques de TikTok sur les mineurs lancée à l’Assemblée Nationale en mars dernier fait un constat désastreux des conséquences de l’utilisation de TikTok par les mineurs.

Les députés de la Commission font 43 recommandations concernant tous les réseaux sociaux. Celles-ci vont d’une « interdiction de l’accès aux services de réseaux sociaux en ligne […] aux mineurs de moins de 15 ans » à « un couvre-feu numérique de 22 heures à 8 heures pour les réseaux sociaux dotés de systèmes de recommandation de contenus ou de dispositifs visant à capter l’attention de l’utilisateur », en passant par l’introduction « dans le droit européen une obligation de pluralisme algorithmique, inspirée du principe de pluralisme des médias ».

« Force est d’admettre qu’après l’audition de 178 personnes, 163 à l’Assemblée nationale et 15 à Bruxelles, après plus de 90 heures d’auditions menées au pas de charge en à peine 3 mois du 12 avril au 26 juin 2025, le constat est encore pire qu’escompté », déplore le président de la Commission, le député PS Arthur Delaporte, dans le tome 1 du rapport (les auditions en elles-mêmes sont présentées dans son tome 2).

Après les constats cinglants sur la plateforme de vidéos en elle-même, les députés veulent réagir de façon plus globale par rapport à l’utilisation des réseaux sociaux par les mineurs et demandent un changement de législation au niveau européen.

La présidente de l’Union européenne Ursula von der Leyen annonçait hier qu’un groupe d’experts devait travailler sur le sujet et formuler des propositions : c’est « aux parents, et non aux algorithmes, d’élever nos enfants », affirme-t-elle. « En attendant ou à défaut », le rapport préconise de faire évoluer la législation nationale.

• IA, batterie, drones : von der Leyen veut l’Europe sur tous les fronts… et ensuite ?

Ainsi, pour la rapporteuse du texte et députée Renaissance Laure Miller, « dans le cadre de la future adoption du Digital Fairness Act, la législation sur l’équité numérique, la France doit faire entendre sa voix, qui vise à protéger les mineurs. Enfin, introduire un pluralisme algorithmique est indispensable ».

Constats accablants sur les conséquences violentes de l’utilisation de TikTok sur les mineurs

La première partie du tome 1 du rapport est consacrée à l’enquête sur TikTok en elle-même. Titrée « TikTok, un des pires réseaux sociaux à l’assaut de notre jeunesse », elle compile tous les constats sur les conséquences violentes de l’utilisation de TikTok sur les mineurs.

Désinformation sur la santé (entre autres), glorifications du suicide et de l’automutilation, « lieu d’exposition à la violence sous toutes ses formes », « haine de l’autre sans complexe », « paradis pour les antisémites », « diffusion d’une idéologie masculiniste agrémentée de violences sexistes ». La liste de reproches contre la plateforme de ByteDance est très longue.

Le rapport explique aussi que « l’Office anti-cybercriminalité (OFAC), qui gère la plateforme PHAROS, note une hausse des signalements en lien avec des atteintes aux mineurs, qui représentent 7,5 % de l’ensemble des signalements en reçus entre le 1er janvier et le 22 mai 2025 contre 3,15 % l’année précédente. « Il ne s’agit pas de pédocriminalité « , précise Mme Cécile Augeraud, commissaire divisionnaire, chef‑adjoint à l’OFAC, « mais de contenus provenant de mineurs qui vont être détournés, comme des images détournées d’enfants jouant sur la plage, des contenus s’inscrivant dans des campagnes très spécifiques » ».

Les députés, dans leur rapport, affirment aussi que TikTok est « hors-la-loi s’agissant de la protection des données personnelles, et notamment de celles des utilisateurs mineurs » rappelant diverses violations du RGPD dont le transfert des données à caractère personnel des utilisateurs européens vers la Chine.

L’enquête des députés est un panorama très complet et accablant de la nocivité de la plateforme sur les jeunes.

Volonté d’imposer à tous les réseaux sociaux des mesures pour les mineurs

Dans son introduction, Arthur Delaporte explique que la commission s’est concentrée sur TikTok qui est « reconnue dans les témoignages reçus comme étant l’une des plus problématiques et la plus génératrice de dépendance et de consommation de temps d’écran par les mineurs » pour étudier plus globalement les réseaux sociaux et leur encadrement juridique notamment pour les mineurs. Il ajoute que « TikTok est donc l’objet, l’exemple, mais non un cas isolé ». Ainsi, aucune recommandation des députés ne se focalise sur la plateforme de ByteDance et les députés ne demandent pas son interdiction.

Par contre, ils listent 43 recommandations pour agir sur les réseaux sociaux et les mineurs en général. La première a déjà été plusieurs fois évoquée : l’interdiction de leur accès pour les mineurs de moins de 15 ans dans le droit de l’Union européenne. « En attendant ou à défaut », dans leur deuxième recommandation, ils proposent de l’inscrire le plus vite possible dans la législation nationale.

Le couvre-feu numérique pour les 15 - 18 ans de 22 heures à 8 heures « pour les réseaux sociaux dotés de systèmes de recommandation de contenus ou de dispositifs visant à capter l’attention de l’utilisateur » n’est que leur 32ᵉ recommandation, mais elle fait partie des mesures qui, une fois prises, seraient les plus visibles et contraignantes. Ils proposent aussi « que les paramètres adaptés à l’âge des utilisateurs mineurs ne puissent pas être désactivés ».

Les députés français proposent aussi « le renforcement des moyens financiers et humains alloués à la régulation des grandes plateformes numériques » dans l’Union européenne, mais aussi ceux de l’Arcom.

La proposition 12 du rapport veut « introduire dans le droit européen une obligation de pluralisme algorithmique, inspirée du principe de pluralisme des médias inscrit à l’article 34 de la Constitution, afin de garantir aux utilisateurs des plateformes, à travers la mise en place d’une interopérabilité des systèmes de recommandation et la possibilité de choisir entre plusieurs algorithmes, un réel pouvoir de décision sur leur expérience numérique – et en ce qui concerne les parents, sur celle de leurs enfants ».

Pour le reste, les députés veulent essentiellement renforcer les dispositifs d’information sur les effets néfastes des réseaux sociaux. Ainsi, ils proposent de « modifier les programmes d’enseignement moral et civique pour inclure une sensibilisation à l’usage raisonné des outils numériques » ou obliger que les emballages des téléphones mobiles et autres appareils « comportent un message de prévention visant à informer les consommateurs que ces produits sont déconseillés aux mineurs de moins de 13 ans ».

Après la remise du Rapport et avoir reposé sa casquette de président de la Commission, Arthur Delaporte a annoncé sur France Info avoir saisi la procureure de la République de Paris : pour lui, « le constat est sans appel : TikTok a délibérément mis en danger la santé, la vie de ses utilisateurs ». « Il me semble qu’il y a des infractions qui sont de nature pénale, de complicité active ». D’autre part, il estime que « c’est impossible quand on est dirigeants de TikTok Europe de ne pas avoir eu connaissance » de ce qu’il se passe de grave sur la plateforme et il les accuse de parjure devant la commission.

Et si le département de « l’efficacité gouvernementale », surnommé DOGE par Donald Trump et Elon Musk, n’avait jamais existé aux États-Unis ? C’est ce qu’affirmait le paragraphe généré par AI Overviews, l’IA générative mise en place par Google en haut de son moteur de recherche pour résumer les résultats, explique Gizmodo.

Pourtant, Donald Trump a bien, dès novembre 2024, annoncé sa création et les équipes du DOGE ont pu mettre la main sur bien des systèmes informatiques des agences étasuniennes, désorganisant la NASA, la NOAA ou encore la National Science Foundation. Elles ont aussi été accusées d’avoir, entre autres, violé l’accès ou même exfiltré des données de certaines agences.

Mais l’IA de Google ne semble pas avoir trouvé ces informations. Au lieu de ça, le résumé généré par AI Overviews affirmait, lorsque des utilisateurs étasuniens faisaient une requête sur le sujet, que l’agence était en fait « fictionnelle » et venait d’ « une satire politique ou une théorie du complot ».

Repéré par un utilisateur, ce texte généré par l’IA de Google affirmait :

« Il n’existe aucun département gouvernemental nommé DOGE, et ce terme est utilisé dans des contextes critiques ou satiriques pour faire référence aux politiques ou aux mesures prises par l’administration Trump. »

Mais ce n’est pas tout. Le texte insistait : « Il est essentiel de comprendre qu’il n’existe aucune entité gouvernementale nommée DOGE, et que les discussions à ce sujet font partie du discours politique ou de la satire, et ne reflètent pas une action gouvernementale réelle ».

Contactée par nos confrères de Gizmodo, Google n’a donné aucune explication mais affirme :

« Cet AI Overview est manifestement incorrect. Il enfreint nos politiques en matière d’informations civiques, et nous prenons des mesures pour remédier à ce problème »

Fin mai, Elon Musk a quitté la tête du DOGE, mais celui-ci est resté officiellement actif. On peut néanmoins observer sur son site un ralentissement de son activité : depuis le 13 aout, aucune action n’est listée.

Et si le département de « l’efficacité gouvernementale », surnommé DOGE par Donald Trump et Elon Musk, n’avait jamais existé aux États-Unis ? C’est ce qu’affirmait le paragraphe généré par AI Overviews, l’IA générative mise en place par Google en haut de son moteur de recherche pour résumer les résultats, explique Gizmodo.

Pourtant, Donald Trump a bien, dès novembre 2024, annoncé sa création et les équipes du DOGE ont pu mettre la main sur bien des systèmes informatiques des agences étasuniennes, désorganisant la NASA, la NOAA ou encore la National Science Foundation. Elles ont aussi été accusées d’avoir, entre autres, violé l’accès ou même exfiltré des données de certaines agences.

Mais l’IA de Google ne semble pas avoir trouvé ces informations. Au lieu de ça, le résumé généré par AI Overviews affirmait, lorsque des utilisateurs étasuniens faisaient une requête sur le sujet, que l’agence était en fait « fictionnelle » et venait d’ « une satire politique ou une théorie du complot ».

Repéré par un utilisateur, ce texte généré par l’IA de Google affirmait :

« Il n’existe aucun département gouvernemental nommé DOGE, et ce terme est utilisé dans des contextes critiques ou satiriques pour faire référence aux politiques ou aux mesures prises par l’administration Trump. »

Mais ce n’est pas tout. Le texte insistait : « Il est essentiel de comprendre qu’il n’existe aucune entité gouvernementale nommée DOGE, et que les discussions à ce sujet font partie du discours politique ou de la satire, et ne reflètent pas une action gouvernementale réelle ».

Contactée par nos confrères de Gizmodo, Google n’a donné aucune explication mais affirme :

« Cet AI Overview est manifestement incorrect. Il enfreint nos politiques en matière d’informations civiques, et nous prenons des mesures pour remédier à ce problème »

Fin mai, Elon Musk a quitté la tête du DOGE, mais celui-ci est resté officiellement actif. On peut néanmoins observer sur son site un ralentissement de son activité : depuis le 13 aout, aucune action n’est listée.