L'annonce du recours à des terminaux Starlink à Mayotte a fait naître une controverse en France. Elle a aussi manqué de précisions. Quelques jours plus tard, les conditions d'utilisation du service d'accès à Internet par satellite commencent à arriver.

Orange accuse le gouvernement de décisions inefficaces sur le terrain, qui auraient pour effet de freiner le rétablissement de la connectivité de Mayotte après le passage du cyclone Chido. Le manque de reconnaissance de l'État et la décision de faire appel à Starlink ont heurté l'opérateur historique.

Le premier ministre a pris la décision de mobiliser 200 terminaux Starlink pour renforcer la connectivité de Mayotte. Les infrastructures de télécommunication de l'île ont été durement touchées par le cyclone Chido mi-décembre. Le retour à la normale n'est toujours pas assuré.