Vue normale

Des mails aux clients rédigés par algorithme, des remboursements plus rapides... La banque et l’assurance plongent dans l’IA

ENQUÊTE - L’intelligence artificielle s’infiltre à grande vitesse dans presque tous les métiers. Ce qui offre de nouveaux services aux clients mais fait naître des craintes sur l’emploi. Morgan Stanley anticipe la suppression de plus de 200.000 postes dans la banque européenne d’ici à 2030.

© Dado Ruvic / REUTERS

Nombre d’établissements ont créé des plateformes internes d’IA générative, basées sur leurs propres données, en faisant appel en sous-main aux modèles de langage des géants de l’IA (Microsoft, Anthropic, Mistral AI...). 

Donald Trump attaque en justice JPMorgan Chase et son patron Jamie Dimon

Le président américain leur réclame la somme de 5 milliards de dollars pour avoir fermé d’autorité ses comptes pour des «raisons politiques» en 2021.

© Eduardo Munoz / REUTERS

Toujours selon Bloomberg, la plainte a été déposée devant le tribunal d’État du comté de Miami-Dade.

Effet «Top Gun» : les lunettes d’Emmanuel Macron au Forum de Davos propulsent l’action en Bourse du fabricant

Après avoir enflammé les réseaux sociaux, les choix stylistiques du président de la République ont fait décoller la capitalisation boursière de la maison mère de son fabricant, coté à la Bourse de Milan.

© Denis BALIBOSUE / REUTERS

Emmanuel Macron porte des lunettes de soleil alors qu’il assiste à la 56e réunion annuelle du Forum économique mondial (WEF) à Davos, en Suisse, le 20 janvier 2026.

«Tous les enfants sont les bienvenus» : la SNCF s'explique après une polémique sur des espaces sans enfants

La polémique est partie du compte Instagram du podcast «Les adultes de demain», dédié à l’enfance, qui a relevé dans une communication de la SNCF l’exclusion des enfants de la classe «Optimum Plus» lancée le 8 janvier.

© Cerib / stock.adobe.com

La SNCF a assuré que «tous les enfants (étaient) les bienvenus à bord de (ses) trains» mais que la classe «Optimum Plus» était pensée «pour les attentes spécifiques de nos clients professionnels».

La Société Générale annonce prévoir 1800 suppressions de postes en France d’ici 2027, sans plan de départs

La banque précise dans un communiqué que ces réductions d’effectifs se feront par des «départs naturels» et de la «mobilité interne».

© HJBC / stock.adobe.com

En février 2024, la banque avait déjà annoncé la suppression d’environ 900 postes à son siège.
❌