Vue normale

Bouygues Telecom peut vous facturer un antivirus sans action de votre part : voici comment l’annuler

20 avril 2026 à 08:30

Certains clients de Bouygues Telecom ont eu la mauvaise surprise de découvrir l'ajout automatique d'une option antivirus payante à leur forfait. Facturé 3 € par mois, cet « avantage » s'active par défaut si l'abonné ne s'y oppose pas formellement.

Les nouveaux forfaits mobile de Lidl pourraient faire trembler Free et Sosh en France

15 avril 2026 à 12:19

Selon les informations du Financial Times, le géant du hard-discount prépare une offensive majeure sur le marché des télécoms. En s'alliant à la société britannique 1Global, Lidl compte distribuer des forfaits mobiles dans plusieurs pays, dont la France.

SFR condamné pour pratiques trompeuses : que reproche le tribunal à l’opérateur ?

14 avril 2026 à 08:57

En page d'accueil de son site et sur ses réseaux sociaux, SFR indique avoir été condamné le 19 mars 2026 à une amende de 10 millions d'euros par le tribunal correctionnel de Paris. En cause notamment : des slogans marketing jugés trompeurs pour attirer des abonnés.

Meilleur forfait voyage : quel opérateur propose l’offre la plus intéressante pour l’étranger ?

1 avril 2026 à 10:00

Avoir un forfait incluant déjà un gros volume de données utilisables à l’international est bien plus confortable si vous voyagez régulièrement. Nous avons trié les offres des opérateurs pour ne retenir ici seulement les meilleurs forfaits voyage pour partir en vacances (ou en déplacement à l'étranger).

Mauvaise nouvelle pour les abonnés mobile sans engagement de Bouygues Telecom

25 mars 2026 à 15:00

Alors que Bouygues Telecom ne faisait jusqu’ici payer aucun frais de résiliation pour ses forfaits, l’opérateur téléphonique a revu sa tarification, et cela ne va pas plaire aux abonnés sur le départ.

Cet opérateur virtuel propose le forfait 5G avec 250 Go le moins cher du moment

21 mars 2026 à 14:41

[Deal du jour] L’opérateur virtuel Lebara Mobile propose des forfaits à des prix vraiment concurrentiels sur le réseau SFR. En ce moment, le forfait 5G avec 250 Go de data est à un excellent prix.

Quels sont les forfaits compatibles avec la 5G+ chez SFR, Free, Orange et Bouygues ?

19 mars 2026 à 12:02

La 5G+ (ou 5G Stand Alone) continue de se démocratiser en France. Reste à savoir quels forfaits donnent vraiment accès à ce nouveau réseau plus performant : voici la liste complète des forfaits 5G+ chez les opérateurs.

Orange dévoile Sharlie : le nouveau conseiller de Sosh n’est pas humain

12 mars 2026 à 15:54

Orange surfe sur l'intelligence artificielle générative avec deux nouveaux services pour révolutionner son service client : MAIA, un outil d'assistance pour les conseillers Orange, et Sharlie, un agent vocal conversationnel dédié aux abonnés Sosh qui n'avaient droit qu'à un chatbot jusque-là.

Orange baisse le prix de son forfait phare compatible 5G+

10 mars 2026 à 17:08

Orange vient tout juste de revoir à la baisse le tarif de son forfait Série Spéciale 120 Go. Toujours sans condition d'engagement, il passe désormais à 19,99 €/mois pour les nouveaux clients (et encore moins pour les clients box).

Comment fermer son compte Sumeria (Lydia) (et pourquoi ça peut être plus compliqué que prévu)

25 février 2026 à 10:50

Le 12 mars 2026, Sumeria commencera à prélever 3 € par mois sur les comptes inactifs. L'annonce a été faite début janvier, mais alors que l'échéance approche, le sujet commence à inquiéter les utilisatrices et utilisateurs et notamment les anciens utilisateurs de Lydia. Vous cherchez à supprimer votre compte ? Voici comment faire.

300 Go de 5G à moins de 10 € : cette offre unique et limitée règle la question de la data

24 février 2026 à 11:32

[Deal du jour] Nous nous sommes associés à Cdiscount Mobile pour vous dégoter une offre difficile à refuser : c'est 300 Go de 5G pour moins de 10 €.

Le forfait 5G+ illimité de SFR est-il plafonné à 20 Go ? L’opérateur répond

24 février 2026 à 11:14

SFR

Un abonné au forfait 5G+ Illimité de SFR à 39,99 euros par mois indique avoir découvert un drôle de comportement avec son offre premium : tous les 20,8 Go téléchargés, le réseau ne fonctionne plus. Il doit à chaque fois activer et désactiver le mode avion pour se reconnecter au réseau de SFR. Nous avons contacté l'opérateur qui nous explique qu'il s'agit d'un comportement voulu.

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