MacDo, aux USA, a essayé la prise de commande par I.A. Ça a été un spectaculaire échec, avec des commandes farfelues, genre du bacon dans la crème glacée et des commandes gonflées et surfacturées. Et donc bien sûr, beaucoup de clients mécontents.
Exemple de commande : Glace à la vanille et bouteille d'eau.
La commande se transforme en : Un sundae au caramel et de multiples sachets de ketchup.
Ou encore l'I.A. qui prend par erreur commande de 2510 menus MacNugget.
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